■プライバシーポリシー
お客様からいただいた個人情報（お名前、メールアドレス、住所、電話番号、注文情報など）は、適切な管理体制のもと、正当な理由がある場合をのぞき、個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとし、その保護に努めます。 |
■引渡し時期
デザイン・制作を併せまして2ヶ月程度となります。
デザイン等によって引渡し時期に多少の差がございますので、予めご了承ください。
デザイン確認後、ご提示させて頂きます。 |
■定休日
日曜・祝日（休日にお受けしたメールへのご返信は翌営業日となります。） |
■営業時間
10:00〜19:00（メール・ＦＡＸでのお問い合わせは随時承っております。） |
■刻印・石留め
お子様が産まれた「日付/時刻」・「お名前」をリングに刻印致します。
お子様の産まれた月の誕生石を埋め込みます。 |
■デザイン
1.お客様からご注文があった際に、『お子様につけられた名前の由来』 『こんな子に育って欲しい』というご希望をお聞き致します。
2.それを職人にお伝えし、基づいたイメージをリングのデザインに起こします。幾つかパターンを用意いたしますので、その中から選んで頂きます。
3.選んでいただいたデザインを、さらに本格的なデザイン画へと起こしましてお客様の確認が取れ次第リングの制作に入ります。
＊上記の2項目以外にも、デザインに関してお客様のご要望がございましたらお申し付け下さい。 |
■キャンセル
キャンセルに関しましては、「デザイン欄3」の「お客様の確認」までとなります。 |
■リングのサイズ直し
お客様からご注文があった際に、お子様の指のサイズを教えていただく形になります。
商品がお客様のお手元に届くまで2ヶ月程度かかりますので、商品が届いてお子様の指に合わないことがあるかと存じ上げますが、サイズ直しに関しましては承れませんのでご了承下さい。
あくまで弊社は、「お子様の瞬間」というものを「形」にするというコンセプトでございますので、ご注文の際には、その点に関しましてもご考慮願えればと存じます。 |
■その他
● ご注文内容確認制について●
『Luki Lune』によるリングは全てハンドメイド・オーダーメイドの為、ご注文より発送までに2ヶ月程度の日数を要します。
その為、ご注文を頂き、客様とのデザインのご相談後に発送までにかかる制作日数や送料込の料金などの詳細をお知らせ致します。
デザインに関しましては上記の詳細をご覧になって下さい。
上記の詳細、またはデザインの内容をご確認の上、「内容確認済」または「キャンセル」のご連絡をお送り下さい。
お客様からのご確認を頂いた後、制作に取り掛からせて頂きます。 |
